Si después de leer estas preguntas, aún le queda alguna duda o pregunta, póngase en contacto con nosotros, pulse aquí.

1. ¿Qué aportará este servicio a mi empresa?

- Permitirá a su empresa tener una presencia on-line en Internet, utilizando Internet como un medio adicional para aumentar las ventas de su empresa y sin la necesidad de realizar grandes inversiones.

2. ¿Qué necesito para poder vender a través de Internet?

- Para tener su propia tienda en Internet, no es necesario que disponga de ninguna infraestructura tecnológica, solamente deberá darse de alta y el resto lo haremos nosotros.
En el aspecto legal deberá estar debidamente dado de alta en el Registro Mercantil, o ser autónomo, o poseer un C.I.F. o un N.I.F. según la legislación vigente.

3. ¿En cuánto tiempo puedo tener mi dominio y tienda web?

- El proceso de creación de su tienda en Internet es muy sencillo. Dependiendo del servicio que contrate, y a partir de 24 horas, tendrá su propia tienda web funcionando.

4. ¿Me envían un cd-rom o tengo que instalar algo en mi ordenador?

- No necesita instalar nada en su ordenador, sólo necesita un acceso a Internet y un navegador.

5. Yo ya tengo registrado el dominio, sólo necesito la tienda virtual ¿Cómo puedo tener una tienda virtual?

- Trasladaremos su dominio a nuestros servidores e instalaremos la tienda virtual. Tendrá un espacio web para poder incorporar sus páginas.

6. ¿Puedo contratar la tienda e instalarlo en cualquier servidor?

- Para que podamos ofrecerle nuestro soporte y garantizarle el buen funcionamiento debemos instalar el software en nuestros servidores.

7. ¿Cómo puedo contratar mi tienda web?

- Tan sólo deberá rellenar un formulario de contratación, especificando unos datos mínimos. Puede iniciar el alta online ahora mismo.

8. ¿Puedo personalizar mi tienda para que tenga el aspecto que yo quiera?

- SuComercio.net le permite personalizar el aspecto de su tienda en colores, tipografía, colores y logotipos. Aparte podrá configurar todos los textos y mensajes de la misma.

9. ¿Cuántos productos podré incluir en el catálogo de mi tienda?

- Podrá incluir todos los que quiera, sin límite. Además podrá clasificarlos en varias familias y subfamilias.

10. Una vez creada mi tienda ¿puedo cambiar los productos y ofertas o modificar el aspecto?

- Por supuesto. Podrá realizar los cambios que desee. Mediante un panel de control podrá gestionar y modificar su tienda cómodamente y desde cualquier parte y en cualquier momento, simplemente utilizando un navegador de Internet.

11. ¿Cómo me entero que se ha realizado un pedido y cómo cobraré a mis clientes?

- El programa de tienda virtual enviará un correo electrónico a la dirección que ud decida, con todos los detalles del pedido, además se registrará en su base de datos para que lo consulte cuando quiera.

12. Quiero que mis clientes me paguen utilizando la tarjeta de crédito ¿Qué debo hacer?

- La mayoría de los bancos disponen de un producto llamado TPV virtual para pagos con tarjeta de crédito por Internet. Deberá solicitarlo a su banco; después ponerse en contacto con SuComercio.net para enviarnos su número de comercio y documentación técnica.

13. No quiero vender. Sólo quiero exponer mi catálogo ¿Puedo hacerlo?

- Sí. Puede configurar su tienda para ser utilizadas como un simple catálogo de productos sin venta.

14 . ¿Puedo gestionar la publicidad y las visitas de mi tienda?

- Sí. Dispone de un gestor de banners publicitarios, pude utilizarlo para poner la publicidad que quiera, intercambiar banners,...

15. Necesito integrar mi tienda con la logística de transporte.

- En SuComercio.net integramos su tienda con la empresa que tenga contratada la logística de transporte. Consúltenos.

16. No tengo tiempo de introdcir los productos ni de digitalizar las imágenes.

- En SuComercio.net le ofrecemos un completo servicio de digitalización de imágenes e inserción de productos.

Consúltenos.